
Passo #9 Métricas – Você só pode melhorar aquilo que mede, você só pode medir aquilo que registra
Quais são os indicadores dos seus serviços? Você está avançando! Caso tenha lido nossos últimos passos, você já deve ter em mente um plano geral
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Como você gerencia e dá escala aos seus serviços? Os serviços farmacêuticos nas farmácias e drogarias são uma grande oportunidade para as farmácias e os farmacêuticos. Mas
Quanto custa para o cliente obter o serviço? Preço é sempre um tema delicado. Mas é fundamental discutir quem paga pelos serviços farmacêuticos. É ilusão
Como é feita a promoção do serviço aos pacientes e clientes? Chegamos ao ponto do plano que todos entendem como sinônimo de Marketing, a promoção.
O serviço é bem feito? Os processos são a hora da verdade. Determinantes para o julgamento de valor que o cliente/paciente fará sobre o serviço.
A Drogaria Minas-Brasil inaugurou em 2017 sua primeira clínica de serviços farmacêuticos, o Espaço +Saúde, e agora oficializa o Clinicarx como software que permitirá a
Que valor seu produto gera para o paciente? O primeiro passo para um bom plano de serviços farmacêuticos é definir claramente qual é a proposta
A Drogaria São Bento, fundada no Mato Grosso do Sul há 69 anos, foi a farmácia pioneira no estado a oferecer serviços farmacêuticos em consultórios
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