Como implantar o serviço de vacinação na farmácia

Compartilhar no facebook
Compartilhar no twitter
Compartilhar no linkedin
Compartilhar no whatsapp
Compartilhar no telegram
vacinação na farmácia

Se você está implantando (ou pensando em implantar) um serviço de vacinação na sua farmácia e está com dificuldades, este artigo é para você.

Em dezembro de 2017, a Anvisa autorizou as farmácias a realizarem vacinação, conforme a RDC 197/2017. Esta RDC da Anvisa veio regulamentar o Artigo 7º. Da Lei 13.021/2014, que tornou as farmácias unidades de prestação de serviços farmacêuticos e assistência à saúde à população.

Desde então, centenas de farmácias já inauguraram seu serviço de vacinação em todo Brasil. Entre 2018 e 2019, já foram aplicadas mais de 150 mil doses de vacinas de diversos tipos, sendo a vacina contra a gripe a mais comumente encontrada.

Esta é uma grande oportunidade para farmácias e farmacêuticos, pois trata-se de um mercado de mais de 17 bilhões de dólares em todo mundo. Mais do que isso, as vacinas são medicamentos de extrema importância, que devem ser tratados com a máxima seriedade, e é missão de todo profissional da saúde contribuir para o aumento a cobertura vacinal da população. Esta é uma responsabilidade que todo farmacêutico deve também assumir.

Baixe agora o checklist para implantação de serviços de vacinação

Por onde começar o serviço de vacinação?

Para implantar um serviço de vacinação na sua farmácia, existem alguns passos que devem ser seguidos. Confira:

Conheça a legislação

As duas normas mais importantes já foram citadas: a Lei 13.021/2014 e a RDC 197/2017. Mas além dessas, outras normas devem ser conhecidas, como a RDC 50/2002, a RDC 44/2009, a RDC 63/2015 e a Resolução CFF 654/2018.

Prepare a infraestrutura

Sua infraestrutura na farmácia deverá contar com três ambientes principais: uma área de espera para clientes, um banheiro acessível para clientes e a sala de vacinação. Para mais detalhes sobre isso, temos um ebook com um guia definitivo sobre como montar um serviço de vacinação. Confira aqui.

Adquira o mobiliário

O mobiliário dentro da sala inclui mesa e cadeiras para atender o paciente, espaços fechados de armazenagem, uma maca e uma bancada com pia de lavagem. Computador e impressora fazem parte desse conjunto e lembre-se que cada equipamento da sala precisa ter uma tomada elétrica exclusiva.

Adquira equipamentos e insumos

Aqui destaque para equipamentos e insumos diretamente ligados às vacinas. Sem dúvida, o principal é o refrigerador de vacinas, que precisa ter registro na Anvisa. Caixas térmicas, termômetro de momento, lixos, descartes, seringas e agulhas, entre outros insumos, completam a lista do que você irá precisar.

Prepare a documentação

A documentação é um dos quesitos mais “atraentes” para a vigilância sanitária. Você irá precisar de um plano de gerenciamento de resíduos e diversos procedimentos operacionais padrão (POPs). Os principais POPs são para atividades de conservação, armazenamento e transporte de vacinas, higiene de pessoas e ambientes, e o processo de atendimento.

Prepare as pessoas

Segundo o CFF, o(a) farmacêutico(a) deverá estar apto (habilitado) para poder fazer a vacinação. Para isso deverá concluir um curso de capacitação reconhecido e averbado pelo Conselho Regional de Farmácia de seu Estado. A equipe de vendas e gerência da loja também devem passar por treinamento nos aspectos operacionais do serviço.

Licencie seu estabelecimento

Obter as autorizações para começar a operar costuma ser a parte mais demorada, pois são muitos protocolos, taxas e burocracia! Não se esqueça da inclusão de atividades CNAE específicas em seu CNPJ e seu projeto arquitetônico/ memorial descritivo. Além disso, você precisará do alvará da prefeitura, certidão de regularidade do CRF, autorização de funcionamento da Anvisa, licença sanitária incluindo atividade de vacinação e CNES (cadastro nacional de estabelecimento de saúde).

Adquira um software

Um bom software para cuidar de toda sua operação e inteligência de negócio é uma escolha importante. Você precisará manter um prontuário do paciente, registros de atendimento, fornecer declarações de atendimento, carteira de vacinação, segurança da informação e cumprimento da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

No Clinicarx, desenvolvemos um módulo de vacinação que muito nos orgulha, utilizado pelas principais redes de farmácias do país. O sistema avalia o paciente para você, recomenda as vacinas necessárias, guia sua anamnese em busca de contraindicações para a imunização, orienta sobre dose, via e local mais indicado de aplicação, agenda os retornos e lembra o paciente de voltar para você. Ele fornece também indicadores de gestão financeira e operacional, além de permitir exportar automaticamente o relatório de doses aplicadas ao SI-PNI Web.

Organize sua operação

Identifique as distribuidoras e faça seu cadastro para adquirir suas vacinas. Mas antes disso, você precisará definir o estoque de vacinas a trabalhar e precificar seu gesto vacinal. Atenção para as questões comerciais e tributárias envolvendo a venda de produtos e serviços e cuidado para não pagar impostos desnecessários.

Atendimento e crescimento

Comece! Seu serviço de vacinação autorizado e instalado na farmácia, com profissional capacitado, estoque inicial de vacinas, serviço precificado e divulgado, pronto para aplicar a primeira dose no primeiro paciente.

Nesta fase, seu foco principal será no bom atendimento, promoção e divulgação de seus serviços. Não descuide da sinalização da sua loja e ações de marketing digital, que são fundamentais para atrair mais clientes.

Parece complicado?

Parece complicado e, às vezes, pode mesmo ser. Pensando nisso, organizamos todo esse passo-a-passo em um curso online aprofundado sobre implantação de serviço de vacinação. Nosso objetivo é que milhares de farmácias no Brasil ofereçam este serviço e alcancem milhões de pessoas. Para isso, sabemos que superar a fase da implantação é fundamental. Se você achar necessário, podemos ajudá-lo a fazer isso mais rapidamente através da nossa Plataforma.

Básico

Recursos
Essenciais
  •  

pro

Qualidade & Profissionalismo
  •  
Popular

premium

Experiência Completa
  •  

Por fim, boa sorte em seu projeto! Esperamos que muitas famílias possam ser impactadas por seu serviço de vacinação, para uma vida mais saudável e feliz, protegidas de diversas doenças.

Sobre nós

Clinicarx é a Plataforma de Serviços Farmacêuticos mais utilizada do Brasil. Nós organizamos tudo para que você ofereça serviços de saúde em sua farmácia.

Post Relacionados

Experimente grátis por
15 dias

Acompanhe

O que é o Clinicarx?

EXPERIMENTE O CLINICARX AGORA MESMO POR 15 DIAS!

2019 Clinicarx, todos os direitos reservados. Política de Privacidade   Edifício Fleming – Av. Mal. Humberto de Alencar Castelo Branco, 131 – Curitiba/PR  |   CNPJ: 26.740.121/0001-63